“老爺子，今天的午餐送到了，趁熱吃。”昨天（6月13日）中午接近11點，家住吳中區(qū)甪直鎮(zhèn)楊家花園的96歲老人莊九紅，準時收到了當天鎮(zhèn)里配送的飯菜，五菜一湯，新鮮熱乎。這頓送餐上門的午餐，莊九紅已經吃了14年，最近他發(fā)現(xiàn)有些新變化，“飯菜花樣變多了，口味更好了，送餐時間也更合理了。”Efp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　送餐上門是甪直鎮(zhèn)開展的養(yǎng)老助餐服務。甪直鎮(zhèn)社會事業(yè)辦公室民政崗位負責人趙業(yè)祥介紹，早在2012年，鎮(zhèn)區(qū)開始試點運行送餐上門服務，解決高齡、獨居老人的就餐難問題。2021年覆蓋全鎮(zhèn)22個村、社區(qū)，每餐13元的標準，老人只需承擔6元，其他費用由政府補貼。Efp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　莊九紅感受到的新變化，源于甪直鎮(zhèn)今年開展的“換位跑一次”行動。今年3月，鎮(zhèn)人大代表化身送餐員，體驗送餐上門的全過程，并聽取老人對養(yǎng)老助餐服務的意見建議。體驗過程中，老人們普遍提到兩個問題——飯菜品種不夠豐富，配送時間過早。Efp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　“收到建議后，我們立即召集全鎮(zhèn)22個村、社區(qū)和養(yǎng)老送餐服務供應商座談，逐條研究改進措施。”趙業(yè)祥介紹，針對菜品不夠豐富的問題，從今年5月1日起，每餐餐費標準提高到15元，增加的費用由政府補貼，確保每周菜品不少于10種，定期輪換，并為患有高血壓、糖尿病的老人“私人定制”專屬的低糖、低鹽菜品；針對配送時間過早的問題，第三方配餐機構調整配送時間、路線和站點，按照各村、社區(qū)不同的配送時間合理安排，確保在設定時間送達，前后不得超過5分鐘。Efp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　新措施的實施，讓送餐上門服務更加優(yōu)化。昨天上午10點，記者探訪配餐機構看到，熱乎乎的飯菜剛剛出鍋，工作人員忙著分裝打包。飯盒內，紅燒豬蹄、白切雞、西紅柿炒蛋、小白菜、紅燒豆腐，五個菜葷素搭配，再加上湯和水果，要在半小時內送到各村、社區(qū)。“根據(jù)新要求，我們特意聘請了本地廚師，按照老人的口味調整菜品，也增加了配送車輛，保證以最快時間送到。”配餐機構的負責人介紹道。Efp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　當天，保圣社區(qū)有34位老人需要送餐上門。上午10點半，午餐準時送到社區(qū)，5位志愿者熟練地領取餐盒后，迅速趕往老人家中。記者跟隨志愿者前往送餐，不到11點，莊九紅就在家門口拿了午餐。“以前自己在家做飯，不可能一頓燒5個菜，做一頓得吃好幾頓，現(xiàn)在好了，天天都能吃上熱乎新鮮的飯菜，菜品還不斷換新花樣。”莊九紅吃著剛送來的午飯，豎起了大拇指，“我要為送餐服務打100分。”Efp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　（記者 朱雪芬）Efp新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網