迎戰(zhàn)“雙11”高峰 全市快遞日攬收量突破2400萬件
昨天（10月29日），市郵政管理局做客政風(fēng)行風(fēng)熱線。
隨著今年“雙11”大促自10月20日啟動，蘇州快遞業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)快速攀升態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，10月21日全市快遞攬收量已達(dá)2400萬件，創(chuàng)下今年以來單日最高紀(jì)錄。大促期間，全市日均投遞量均維持在1100萬件以上，郵政管理部門已提前部署，全力保障快遞服務(wù)穩(wěn)定高效。
為應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰，蘇州市郵政管理局建立與電商平臺錯峰發(fā)貨機制，指導(dǎo)企業(yè)合理安排倉儲計劃與發(fā)貨節(jié)奏，并督促企業(yè)充分配置人員、車輛及處理設(shè)備等資源。通過智能快件箱、快遞服務(wù)站等末端設(shè)施提升投遞效率，同時加強投訴處理，切實維護(hù)消費者權(quán)益。
近年來，蘇州郵政快遞業(yè)持續(xù)加大智能化投入，目前已累計投用快遞無人車超800輛，建成217條自動化分揀線，實現(xiàn)全自動分揀設(shè)備全覆蓋。同時，“智能信包箱”便民工程也在全市范圍內(nèi)積極推進(jìn)，為末端投遞提供有力支撐。
截至目前，全市住宅小區(qū)已累計建成智能信包箱770組，格口總數(shù)達(dá)12.5萬個，服務(wù)覆蓋超過240個住宅小區(qū)，實現(xiàn)蘇州大市范圍全覆蓋，累計投遞服務(wù)次數(shù)已突破440萬次。這一便民設(shè)施的建設(shè)有效提升了末端投遞效率，為市民提供了更加便捷的快遞服務(wù)。
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