常州市政務(wù)服務(wù)中心交通二分窗口促進(jìn)行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

文章來源：常州晚報(bào)

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發(fā)布時(shí)間：2020-03-27 10:20:32

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市政務(wù)服務(wù)中心交通二分窗口促進(jìn)行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

“一窗式”受理，“一站式”辦結(jié)

常報(bào)全媒體訊記者近日獲悉，為推動(dòng)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，做好今年道路運(yùn)輸從業(yè)資格證集中換證工作，常州市政務(wù)服務(wù)中心交通二分窗口兼顧疫情防控要求，有序恢復(fù)換證業(yè)務(wù)辦理。自上周以來，服務(wù)窗口已從1個(gè)增加到6個(gè)，為道路運(yùn)輸從業(yè)人員辦理從業(yè)資格證換證1000余張，有效保障了運(yùn)輸行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)順利進(jìn)行。

工作人員正為前來換證的市民提供服務(wù)

據(jù)介紹，交通二分窗口配置了消毒設(shè)施，定時(shí)對(duì)大廳及窗口進(jìn)行消毒。設(shè)立引導(dǎo)員制度，對(duì)前來辦事人員實(shí)施專人引導(dǎo)，加強(qiáng)人員分流，明顯提高了換證效率。窗口還提供免費(fèi)拍照服務(wù)，換證人員無需自備照片就能辦理，并優(yōu)化辦事環(huán)境，設(shè)置便民告知事項(xiàng)，提供紙筆、椅子、飲水機(jī)、水杯等，開展人性化服務(wù)。

為防控疫情傳播，二分窗口實(shí)行“一窗式”受理、“一站式”辦結(jié)服務(wù)，辦事人員無需在不同窗口間來回走動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)即可領(lǐng)取更換的證件，減少了交叉感染的幾率。

（金琪劉懿圖文報(bào)道）

來源：常州晚報(bào)

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